Том Пикетт

В приморском городке Пайн-Ридж, затерянном в канадских снегах, 14-летняя Лейла Моррис и её сводный брат Макс Картер находят в гараже отцовский старый дрон с камерой. После исчезновения коробки с подарками для местного приюта — красные варежки, которые Лейла вязала три недели, — Макс предлагает: «Давай проверим запись с почты. В углу кадра всегда торчит ёлка с камерой наблюдения». На плёнке мелькает силуэт в потрёпанной красной куртке, бросающий свёрток в грузовик с логотипом рыбного магазина
Лидия Морган приезжает в Спрингвейл после восьми лет отсутствия — её старый пикап скрипит на повороте к заснеженной главной улице. В кафе «Серебряный колокольчик» Элайджа Доусон, в растянутом свитере и с пятном муки на щеке, роняет поднос, увидев её. "Ты же ненавидела этот город. Что случилось?" — бормочет он, разглядывая её потёртый чемодан с наклейкой аэропорта Ванкувера. Лидия просит двойной эспрессо и замечает, что на стене всё ещё висит её детский рисунок — ёлка с синим шаром.
Эмили Картер, дизайнер из Торонто, приезжает в родной Брекенфолл после пяти лет отсутствия. Её встречает младшая сестра Лора в растянутом свитере с оленями: *«Мама сломала лодыжку, пекарня на тебя. И не вздумай снова исчезнуть»*. В подсобке семейной кондитерской «Silver Bells» Эмили натыкается на коробку старых игрушек — среди них сломанный ангел, которого она когда-то сделала с отцом. На углу Мейн-стрит, пока чинит гирлянды на витрине, сталкивается с Ником Фарреллом, своим бывшим парнем,
Клара, 34 года, приезжает в родной городок Эвергрин-Холлоу после пяти лет работы графическим дизайнером в Чикаго. В местной закусочной «Сосновая шишка» с линолеумом в клетку она сталкивается с братом Беном, который чинит гирлянды на облезлой искусственной елке. «Ты опять забыла, что декабрь?» — бросает он, вытирая масляные пятна с куртки. В доме детства Клара натыкается на коробку со старыми украшениями на чердаке: среди них стеклянный голубь с трещиной и датой «1998», который мама называла
Эмили Картер приезжает в Хартсвилль, провинция Британская Колумбия, после уведомления о пожаре в доме её умершей матери. В сарае с прогнившими досками она находит коробку с фотографиями 80-х: мать в рабочей робе стоит у гигантской пихты, ствол испещрён резными символами. Сосед Джейкоб Морроу, разгружая дрова, бросает: «Она каждую пятницу ходила к тому дереву, даже в метель. Говорила, там голоса слышит». В мэрии Эмили сталкивается с Томасом Гарреттом, который требует подписать бумаги на снос