В уютной обстановке вечернего онлайн-чата семеро друзей собираются, чтобы обсудить повседневные дела и просто провести время вместе. Но привычная атмосфера быстро меняется, когда к их разговору подключается неизвестный пользователь, скрывающийся под ником Billy227. Сначала это кажется технической ошибкой или неудачной шуткой, но вскоре становится ясно, что незнакомец знает о них больше, чем они могли бы предположить. Billy227 начинает задавать вопросы, которые заставляют друзей вспоминать
Астрид Мерло, библиотекарь из захолустного городка Брекен-Фоллс, натыкается на папку с выцветшими газетными вырезками 1987 года. В них — фото пропавшей девочки в платье в горошек, Лора Эмерсон. В углу заметки карандашная пометка: *«Спроси у Мэй у аптеки»*. Астрид берет термос с холодным кофе, идет к старой аптеке на Пайн-стрит. Мэй, перебирая пузырьки с лекарствами, хрипит: *«Лору искали не там. Проверь старый элеватор — там раньше качели висели»*. На элеваторе Астрид находит ржавые цепи и