Бол и Риал, израненные душой супруги, спасаются бегством из охваченного войной Южного Судана, оставляя позади всё, что они знали и любили. Их путь через море заканчивается трагедией: на хлипкой лодке они теряют свою дочь. Пережив эту утрату, они всё же добираются до Великобритании и получают шанс начать новую жизнь. Им предоставляют временное жильё — старый дом, который кажется им настоящим
Лена, строгая библиотекарша в очках с толстыми линзами, каждый четверг в 15:30 заказывала латте с корицей в кафе «Березовый лист» возле вокзала Паддингтон. Там же Джексон, курьер на скейтборде с выцветшим рюкзаком, брал эспрессо навынос, пока его терьер Барни рылся в мусорных баках. Их столкновение у двери 12 ноября — Лена роняет папку с архивными фотографиями лондонских мостов, Джексон ловит