Вот уже пять лет 17-летняя Келли заботится о своей семье — младшей сестрёнке Эбби и их отце. Со смерти их матери, случившейся при загадочных обстоятельствах, на плечи Келли легла вся ответственность за дом и близких. Эбби, будучи ещё совсем маленькой, нашла утешение в странной сущности, поселившейся в их доме. Она уверена, что это их мама продолжает общаться с ней из потустороннего мира. Келли,
Лиза Морено, пятнадцать лет, исчезает после репетиции школьного спектакля в городке Риверсайд. Ее старший брат Джейкоб находит в ее спальне под кроватью рваный блокнот с закладкой на странице, где кроме координат 42.3°N, 73.8°W нарисован логотип местной закусочной «Эльдорадо». В кармане ее джинсовой куртки, оставленной в гардеробе, лежит чек из аптеки на антидепрессанты, выписанные на имя их