Три года назад группа документалистов исчезла при загадочных обстоятельствах, пытаясь разгадать тайны зловещего отеля. Митчелл, единственный выживший, изо всех сил старается вернуться к нормальной жизни, но кошмары и воспоминания о той роковой ночи не оставляют его в покое. Однажды, участвуя в телешоу, он получает звонок от расследующей журналистки Джессики Фокс. Она утверждает, что нашла ключевые улики, которые могут пролить свет на исчезновение его друзей. Эти документы хранятся в подвале
Прошёл год с тех пор, как журналистка Джессика Фокс и её команда исчезли в таинственном отеле. Теперь это зловещее место снова оказывается в центре внимания. Уверенный в своей идее, популярный автор и ведущий программы «Бессонница» Рассел Уинн решает превратить здание в сцену для постановки «Фауста» Гёте. Он нанимает талантливую актёрскую труппу и проводит небольшой ремонт, чтобы придать отелю ещё более зловещий вид. Для того чтобы запечатлеть весь процесс подготовки и добавить интриги, Рассел